Spicra
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プライバシーポリシー

基本方針

合同会社フォレスト(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するスピクラにおいて取得する個人情報を、適切に取り扱います。

取得する情報

当社は、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、ニックネーム、メールアドレス
  • LINE連携に必要な識別情報
  • イベント予約、参加、キャンセル、決済に関する情報
  • あがり症自己診断、目標設定、振り返りなど利用者が入力した情報
  • お問い合わせ内容
  • アクセスログ、端末情報、Cookie等の技術情報

利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ユーザー登録、本人確認、ログイン管理
  • イベント予約、決済、キャンセル、キャンセル待ち管理
  • LINE、メール、アプリ内通知による連絡
  • 診断結果、目標、振り返りの表示と管理
  • お問い合わせ対応
  • サービス改善、不具合調査、利用状況の分析
  • 利用規約違反、不正利用、トラブルへの対応

第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、決済、メール送信、LINE通知、データ保管など、サービス提供に必要な範囲で外部サービスを利用することがあります。

外部サービスの利用

当社は、以下のような外部サービスを利用することがあります。

  • 決済サービス
  • メール配信サービス
  • LINE連携サービス
  • データベース、認証、ホスティングサービス
  • アクセス解析、エラー監視サービス

安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・削除等

利用者本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持、利便性向上、利用状況の把握のため、Cookie等を使用することがあります。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページ または forest.llc0106@gmail.com までご連絡ください。

改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。